Verzending:

De verzendmethode en -kosten variëren afhankelijk van het land van bestemming en het gewicht van de zending en worden aangegeven tijdens het afrekenen. Wanneer je een bestelling plaatst, worden de bezorgopties weergegeven op de afrekenpagina. Je kunt de bezorgdatum en koerier van je voorkeur selecteren (indien beschikbaar voor jouw land).

Zodra de bestelling is verwerkt, ontvang je een e-mail met een bevestiging van de succesvolle verzending en, waar nodig, een trackingnummer. 

Verzending binnen de EU is gratis voor bestellingen van meer dan € 45,00. Voor landen buiten de EU wordt het bedrag van de gratis verzending weergegeven op de betaalpagina.

Retourneren:

Niet tevreden met je aankoop? We accepteren online retourzendingen binnen 30 dagen na de aankoopdatum met een volledige terugbetaling, waarbij de verzendkosten worden betaald. Artikelen die na de periode van 30 dagen worden geretourneerd, kunnen niet worden terugbetaald of geruild. De artikelen moeten onbeschadigd en schoon worden geretourneerd. 

Bij gedeeltelijke retourzendingen worden de oorspronkelijke verzendkosten niet vergoed. 

Stuur een e-mail naar info@aybel.shop onder vermelding van je bestelnummer. We verwerken je retourzending en e-mailen je, indien mogelijk, een retourlabel. Als je retourzending wordt geaccepteerd, vragen we je 3-5 werkdagen te wachten tot de terugbetaling op je oorspronkelijke betaalmethode staat.

Als je vragen of problemen hebt met de verzending van je bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice op info@aybel.shop.